Nos services ❯ Service à la clientèle
La gestion professionnelle de nos communautés est l’objectif principal du Groupe de gestion condominiale. Une communication interne efficace et un suivi rigoureux de l’information permettent à nos départements spécialisés de fournir aux propriétaires l’information et le service requis en temps opportun.
Nos diverses ressources servent non seulement à promouvoir un service rapide et rentable auprès des fournisseurs, mais aussi à assurer la conformité de la Corporation envers ses propriétaires et la réglementation provinciale.
Le service d’urgence sur appel 24/7 du Groupe de gestion condominiale couvre les propriétaires en cas d’urgence à toute heure du jour ou de la nuit.
La transparence est primordiale et des rapports de gestion détaillés sont préparés avant chaque réunion du conseil. Les rapports peuvent être adaptés aux besoins de la Corporation et comprennent toujours les états financiers mensuels, le calendrier annuel, les résumés de maintenance et de communication.
Notre service à la clientèle assure un suivi régulier auprès des conseils, notamment à la suite d’un changement de gestionnaire de condominium, afin de garantir une transition harmonieuse.
Notre approche de la gestion condominiale va bien au-delà de la collecte de frais. Nous avons hâte de discuter des services dynamiques que nous pouvons offrir à votre Corporation. Une question? Consultez notre FAQ ou contactez-nous directement.
Communiquez avec nous pour en savoir plus sur la façon dont nos services de gestion peuvent bénéficier à votre communauté.